Як зареєструватися на Fiverr і розмістити свій перший Gig (гіг)

Від графічного дизайну до веброзробки, від гадання на таро до креативних відеопривітань – на Fiverr можна знайти майже будь-яку послугу, все залежить від вашої фантазії.

На більшості фріланс-бірж замовники публікують проєкти, а виконавці змагаються за можливість їх виконати. Файвер працює інакше: тут усе побудовано навколо фрілансерів. Вони самі створюють свої пропозиції – «Gigs» (гіги), а клієнти обирають ті, що найкраще відповідають їхнім потребам.

На платформі все ж є класичний варіант пошуку замовлень – функція Buyer Request, де клієнти можуть розміщувати запити, а фрілансери пропонувати свої послуги. Однак цей метод не настільки популярний, більшість замовників на Fiverr обирають спеціалістів уже із готовими гігами.

Тож, якщо ви фрілансер, який шукає нові можливості, талановита людина, що прагне додаткового доходу чи просто замислюєтеся над кар’єрними змінами, раджу звернути увагу на цю платформу.

Невпевнені, чи Файвер вам підходить? Ознайомтесь із моїм експертним оглядом. Я покроково покажу як працювати на цьому майданчику, і незабаром ви вже будете спілкуватися з першим клієнтом!

Як почати заробляти на Fiverr: детальний гайд

Крок 1: створіть обліковий запис

Перш ніж створити свою першу пропозицію послуг, вам потрібно зареєструватися на платформі. Ви можете зробити це через Facebook, Apple акаунт, Google або за допомогою електронної пошти. 

Вибравши зручний спосіб, введіть своє ім’я, створіть пароль чи вкажіть свою електронну скриньку. Після реєстрації перевірте пошту, активуйте обліковий запис і переходьте до налаштування профілю.

Крок 2: оформіть акаунт (профіль)

Ваш профіль – це ваша візитівка. Більшість клієнтів переглядають його перед тим, як зробити замовлення, тому варто подбати про якісне оформлення. Файвер запропонує вам додати фото та основну інформацію про себе, що допоможе завоювати довіру серед потенційних покупців.

Корисні поради:

✅ Фото профілю – використовуйте справжнє зображення. Бажано, щоб воно було в гарній якості;
✅ Опис – розкажіть про свою спеціалізацію, досвід і навички. Цю інформацію раджу регулярно оновлювати.
✅ Мови – вкажіть, якими мовами володієте та на якому рівні. Це особливо актуально для послуг, пов’язаних із текстами, перекладом або підтримкою клієнтів.
✅ Тести Fiverr – можете пройти тести від Файвер, щоб підтвердити свої навички. Якщо результати не найкращі, то приховайте їх.
✅ Навички – оберіть до 10 навичок, які найточніше відображають вашу компетентність.
✅ Освіта і сертифікати – зазначте навчальні заклади, здобуті дипломи та сертифікати, які можуть вигідно виділити вас серед інших.

Крок 3: додайте пропозиції послуг (Gig)

Як тільки ви заповните профіль, переходьте до створення першого гіга. Для цього відкрийте розділ «Selling» («Продаж») у верхньому меню та виберіть «Gigs» («Пропозиції послуг»). Натисніть кнопку «Create New Gig» («Створити нову пропозицію послуг») і розпочинайте.

Крок 4: зробіть короткий опис пропозиції послуг

Перше, що вам потрібно заповнити, – це Gig Overview («Огляд пропозиції послуг»), де ви вкажете:

1. Назву вашої пропозиції послуг;
2. Категорію, до якої вона належить;
3. Теги для пошуку, які допоможуть клієнтам вас знайти.

Поради як зробити гіг ідеальним:

📝 Заголовок (Gig Title): у вас є лише 80 символів, тому використовуйте їх максимально ефективно. Заголовок має бути чітким, зрозумілим і, за можливості, креативним.
📂 Категорія (Category): Fiverr автоматично пропонує категорії відповідно до заголовка, але ви можете обрати релевантну самостійно.
🔍 Теги пошуку (Search Tags): оберіть 5 ключових слів, які замовники найчастіше використовують при пошуку подібних послуг. Дослідіть конкурентів, щоб знайти найкращі варіанти.

Коли всі дані заповнені, натисніть «Save and Continue» («Зберегти і продовжити»), щоб перейти до наступного кроку.

Крок 5: встановіть ціну за послуги

Fiverr суттєво змінив підхід до ціноутворення і тепер продавці можуть пропонувати клієнтам 3 різні пакети послуг:

1. Basic (Базовий) – мінімальний набір послуг за найнижчою ціною;
2. Standard (Стандартний) – розширений варіант із додатковими можливостями;
3. Premium (Преміум) – найповніший пакет із максимальним функціоналом.

Як встановити ціну?

При заповненні розділу «Обсяг роботи та ціни» варто враховувати декілька моментів:

✅ Вибір кількості пакетів: використовувати всі три пакети необов’язково, але це може значно підвищити ваші доходи. За статистикою Файвер, фрілансери, які пропонують 3 рівні пакетів, заробляють у середньому на 64% більше за одне замовлення.

✅ Назва пакетів: придумайте цікаві і зрозумілі назви, щоб покупці одразу бачили різницю між ними.

✅ Опис пакетів: вмістіть у 100 символів коротке пояснення, що саме входить у кожен пакет. Головне – зробити пропозицію зрозумілою та привабливою для клієнта.

✅ Час виконання: подумайте над реалістичним терміном виконання замовлення. Для дорожчих пакетів час бажано робити коротшим.

✅ Кількість правок: вкажіть, скільки змін безкоштовно ви готові внести у виконану роботу. Зазвичай преміальні пакети передбачають більше правок.

✅ Ціноутворення: ви можете встановлювати ціну від 5 до 995 доларів. Логічно, що найдешевшим має бути базовий пакет, а преміумпакет – найдорожчим. Спочатку рекомендую занижувати ціни, щоб швидше отримати позитивні відгуки і залучити більше клієнтів.

✅ Додаткові послуги: Fiverr дозволяє продавати екстра-опції окремо. Це можуть бути, наприклад, термінове виконання замовлення або додаткові правки. Ви можете додати власну послугу, натиснувши «+ Add Gig Extra» («+ Додати додаткову послугу») у розділі «My Gig Extras».

✅ Фізична доставка: якщо продаєте реальні товари, ви можете встановити додаткову плату за доставку. Файвер дозволяє обирати декілька варіантів цін залежно від місця прибуття.

Крок 6: опишіть пропозиції послуг і розділ поширених запитань

Окрім заголовка, саме опис відіграє ключову роль у залученні клієнтів. Чим детальніше ви напишите про свою послугу, тим більше шансів, що замовник зрозуміє її цінність і придбає.

• довжина опису має бути від 120 до 1200 символів. Постарайтеся викласти інформацію чітко, структуровано та без зайвої води;
• уникайте розмитих формулювань – це може призвести до плутанини, а ще гірше до негативних відгуків. Чітко вказуйте, що саме входить у послугу та які є обмеження;
• структуруйте текст. Використовуйте списки, розділи та короткі абзаци, щоб покращити читабельність;
• якщо ваша послуга передбачає декілька варіантів роботи, вкажіть це в описі, щоб клієнти могли вибрати відповідний варіант.

Після написання опису заповніть розділ поширених запитань (FAQ). У цьому блоці ви зможете відповісти на потенційні питання клієнтів ще до того, як вони їх поставлять.

Як додати запитання та відповіді?

1. Натисніть «+ Add FAQ» («+ Додати поширене запитання»);
2. Додайте питання, які можуть виникнути у клієнтів;
3. Після того, як ви отримаєте перші замовлення, оновлюйте розділ, додаючи нові відповіді на запитання, які часто вам ставлять.

Крок 7: встановіть умови для виконання замовлень

У цьому розділі ви визначаєте необхідні умови, які клієнт має виконати перед початком роботи. Fiverr пропонує 3 варіанти збору інформації:

📌 Довільний текст – клієнт самостійно вводить дані, які вам потрібні (наприклад, розміри, тему, стилістику).
📌 Вибір з декількох варіантів – ви пропонуєте клієнту вибрати один із попередньо встановлених варіантів відповідей. Наприклад, «Виберіть стиль дизайну: мінімалізм, класика, хай-тек».
📌 Прикріплений файл – якщо для роботи вам потрібно отримати документ (наприклад, бриф), зображення чи інші файли, клієнт зможе завантажити їх при оформленні замовлення.

Ви можете додавати будь-яку кількість умов, натиснувши кнопку «+ Add Another Requirement» («+ Додати нову умову»).

❗ Якщо клієнт обов’язково має відповісти на запитання перед оформленням замовлення, поставте прапорець біля опції «Answer is Mandatory» («Відповідь обов’язкова»). Якщо це не критично, клієнт зможе пропустити цей крок.

Якщо ви правильно заповните всі умови, замовники не будуть вас так мучити додатковими запитаннями))

Крок 8: додайте галерею до вашої пропозиції послуг

Галерея (портфоліо) – це візуальна презентація ваших робіт. У ній можуть бути зображення, відео і PDF-файли. Вона допомагає клієнтам краще зрозуміти, що саме ви пропонуєте, яка якість ваших послуг і, звісно, підвищує ймовірність замовлення.

Що можна додати до галереї?

📷 Фото
Фотографії є ключовим елементом більшості пропозицій, особливо якщо ви працюєте в сфері дизайну, ілюстрації або веброзробки.

• Завантажуйте до 3-х зображень високої якості.
• Якщо ваша послуга немає візуального представлення (наприклад, написання текстів), використовуйте символічні фото, пов’язані з тематикою.
• Не використовуйте чужі зображення без дозволу – Fiverr може відхилити вашу пропозицію.

🎥 Відео
Додавання відео – чудовий спосіб виділитися серед конкурентів. Файвер стверджує, що пропозиції з відео отримують до 200% більше переглядів і на 40% більше активності.

• Відео не має перевищувати 75 секунд.
• Уникайте особистих контактних даних у відео — це порушує правила Fiverr.
• Якщо ви працюєте в сфері анімації або відео-продакшену, відео є обов’язковим.

📄 PDF-файли
Якщо вам потрібно надати приклади текстів, таблиць, презентацій або інших документів, конвертуйте їх у формат ПДФ. Fiverr дозволяє завантажити до 2-х PDF-файлів.

Крок 9: опублікуйте свою пропозицію послуг

Останній крок – опублікувати пропозицію та зробити її доступною для потенційних клієнтів.

➡️ Натисніть кнопку «Publish Gig» («Розмістити пропозицію послуг»), і вона з’явиться у пошуку на Fiverr.
➡️ Щоб збільшити кількість переглядів, поділіться посиланням у соціальних мережах, таких як Facebook, Twitter, LinkedIn.
➡️ Fiverr зазначає, що пропозиції, які рекламуються через соцмережі, продаються в 3 рази частіше.

💡 Порада:
Після публікації регулярно оновлюйте свою пропозицію, додавайте нові приклади робіт і аналізуйте, що працює найкраще!

Як отримати максимальну вигоду від ваших пропозицій послуг

Створення пропозиції на Fiverr – це лише перший крок. Найважливіше завдання починається після її публікації: залучення клієнтів. Більшість замовників звертають увагу на відгуки, які підтверджують якість роботи. Але що робити, якщо ви новачок і поки що не маєте жодного відгуку?

1. Починайте з нижчих цін – на старті важливо створити попит на свої послуги. Спершу встановіть доступну ціну, щоб привернути увагу клієнтів, а після отримання кількох позитивних відгуків поступово підвищуйте її;
2. Оптимізуйте свою пропозицію під пошукові запити (SEO) – використовуйте ключові слова в заголовку, описі та тегах, щоб підвищити видимість вашої пропозиції у внутрішньому пошуку Fiverr;
3. Будуйте власний бренд – оформіть свій профіль так, щоб він виглядав професійно. Чіткий опис, якісне зображення та власний стиль допоможуть вам виділитися серед конкурентів.

Швидкий старт: як отримати перші замовлення на Fiverr?

Один із найефективніших способів розібратися в роботі Файвер і проаналізувати конкурентів – тимчасово стати замовником на платформі.

💡 Всього за 5 доларів ви можете купити для себе корисний контент. Наприклад:

• замовити професійне зображення для вашої пропозиції, яке зробить її привабливішою;
• скористатися послугами редактора, який допоможе вам покращити статтю чи інший текст.

Також так ви отримаєте безцінний досвід покупця: навчитеся аналізувати конкурентні пропозиції, переглядати мініатюри, розумітимете ціноутворення і процес оформлення замовлення. Цей досвід допоможе вам адаптувати власні послуги так, щоб вони були зручними і зрозумілими для потенційних клієнтів.

Будьте активними і вдосконалюйте свої навички

1. Регулярно оновлюйте свої пропозиції, додавайте нові приклади робіт;
2. Долучайтеся до обговорень на форумах Fiverr – там можна знайти поради від досвідчених фрілансерів;
3. Використовуйте отримані знання не лише на Файвері, а й на інших фріланс-платформах.

З правильним підходом ви зможете не просто отримувати замовлення, а створити стабільний потік клієнтів, розвиваючи власний успішний фріланс-бізнес!